Politica de reembolso

Devolución de Productos


Devolución por Defecto:

Recibimos devolución de productos, si hubo un error de producto enviado o si por algún motivo se encuentra defectuoso. Ud debe contactarse a través de correo contacto@cosechajusta.cl, debe adjuntar una foto y el motivo por el cual solicita la devolución. Nuestra área de producción evaluará su requerimiento y le informaremos la resolución de su caso.

No hacemos devolución de productos ni dinero por mala manipulación y contaminación cruzada. Nuestros productos se someten a una cuarentena anterior a su venta donde se evalúa calidad y estabilidad.

Devolución del Courier:

Si la encomienda es devuelta por el Courier por falta de información entregada al momento de su compra Ud. puede solicitar la devolución de su dinero posterior a que recibamos la encomienda.

Solo se realiza devolución del precio de los productos sin considerar el costo de envío.


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